Možná se zeptáte, jakého trhu, když jsme organizace nevýdělečné. Ale existuje i náš trh, i my máme své zákazníky (ať už jsou to bobři, handicapovaní lidé, děti, příroda…), i nás existence jiných, podobně zaměřených organizací motivuje k tomu, být lepší a nakonec máme všichni stejný prostor pro fundraising a počet dárců není neomezený.
Všechno co existuje je vzájemně provázáno. V biologických vědách se problematikou vztahů zabývá ekologie, ve společnosti sociologie, na úrovni vztahů mezi lidmi potom psychologie. Vztahy mezi vámi – organizacemi, které něco nabízejí, vašimi zákazníky, dárci, podporovateli, příznivci – se zabývá marketing. Porozumíme-li těmto vztahům, pochopíme-li co je tvoří, uděláme významný krok k tomu, abychom mohli dlouhodobě a úspěšně fungovat.
K lepšímu vymezení našeho prostoru na trhu nám pomůže odpovědět si na tyto základní otázky:
| Kdo je naším „majitelem“? |
| Kdo jsou naši příznivci? |
| Kdo jsou naši dárci? |
| Kdo další přispívá k našemu úspěchu? |
| Kdo by byl nešťastný z našeho úpadku? |
| Komu se naše činnost nelíbí? |
| Kdo jsou naši konkurenti? |
| Od koho se můžeme hodně naučit? *1 |
*1 Zdroj: „Strategic Thinking and Acting“ – workshop, JHU Institute for Policy Studies, Baltimore, 1994, Dick Cook, Nicole Etchart, Jana Ledvinová
Položili jste si někdy otázku o opravdové užitečnosti vaší organizace?
Dnešní doba nám dává dobře pocítit, co to je trh, konkurence výrobců, princip nabídky a poptávky, naplnění trhu, krach, bankrot…. Již jsme si naznačili , co je trh nevýdělečných organizací, začínáme rozumět tomu, kdo jsou naši zákazníci, kdo majitelé, kdo dárci a jak vlastně naše organizace z tohoto pohledu funguje.
Aby byl tento model trhu úplný, je třeba do něj zahrnout i jiné organizace podobného, ale třeba i úplně jiného zaměření, uvědomit si, že objem zákazníků a finančních prostředků k jejich uspokojení je omezený, že řady našich dárců jsou konečné a že i nás čekají krachy a bankroty. I my se pohybujeme na trhu a zdaleka nejsme sami. Konkurence je veliká a nedá se předpokládat, že vyhrají jen ti dobrotivci a poctivci. Je třeba se naučit prosadit se, vybojovat si své místo na slunci, obsazovat volné niky…
| V České republice je dnes | 3343 nadací |
| 22102 občanských sdružení. |
| Znáte ty, kteří dělají podobnou činnost jako vy? |
| Znáte ty, kteří usilují o stejné dárce, jako vy? |
| Jakou strategii zvolíte – spolupráci, konkurenci, boj, ústup…? |
| Položili jste si někdy otázku své vlastní potřebnosti? |
| A položili jste ji také svým zákazníkům? |
| Zkusili jste hledat nové oblasti činnosti, dárce, které ještě málokdo oslovil, zákazníky, které ještě nikdo neuspokojil? |
Tyto otázky jsou obtížné, možná provokativní, ale v nejbližších letech bude třeba si na ně dobře odpovědět. Bude nutné své vlastní touhy a sny stále více konfrontovat s realitou a aktivně se zasazovat o jejich uskutečnění. Řada z nás z „nevýdělečného trhu“ odejde, mnozí zažijí trpkost prohry. Jsme na to připraveni?